Nein, wenn sich ein Kind unter 16 Jahren in der Spielergruppe befindet, muss ein Elternteil oder volljähriger Begleiter während des Spiels oder beim Spiel anwesend sein.

Wir reinigen und desinfizieren regelmäßig alle Oberflächen in den Quest-Räumen und ersetzen oder reinigen Requisiten zwischen den Spielen. Alle VR-Geräte werden nach einem festgelegten Plan täglich desinfiziert und auch nach jedem Spiel behandelt.

Ja, die Teilnahme an Quests wird schwangeren Frauen und Personen mit ernsthaften körperlichen Einschränkungen oder Herzproblemen verboten ist.

Nein, spezielle Kleidung ist nicht erforderlich, aber es wird empfohlen, bequeme Kleidung und Schuhe zu tragen, um während des Spiels maximalen Komfort zu gewährleisten.

Das Verzehren von Essen und Getränken ist in unseren Quest-Räumen nicht gestattet, um Beschädigungen an Ausrüstung und Requisiten zu vermeiden, die zu Verletzungen der Spieler führen könnten.

Unser Personal führt keine Tests durch, um den Alkohol - oder Drogenpegel der Teilnehmer zu bestimmen. Das Personal behält sich jedoch das Recht vor, die Teilnahme zu verweigern, wenn sie der Meinung sind, dass der Zustand/das Verhalten des Spielers zu Verletzungen bei sich selbst oder anderen führen könnte.

Fotografieren und Filmen in Quest-Räumen ist verboten, um die Einzigartigkeit der Rätsel und die Geheimhaltung des Skripts für zukünftige Spieler zu bewahren.

Gehen Sie auf die Spiel-Seite aus der Liste, wählen Sie ein passendes Datum und eine Uhrzeit aus und buchen Sie das Spiel. Bitte kommen Sie 10-15 Minuten vor Beginn.

Ja, Sie können die Anzahl der Teilnehmer ändern, bitte informieren Sie uns jedoch rechtzeitig vor Spielbeginn.

Ja, Sie können Ihre Buchung bis zu einer bestimmten Zeit vor Spielbeginn stornieren oder verschieben.u minimieren.

Ja, wir erstatten den vollen Betrag zurück oder verlegen Ihre Buchung auf ein anderes Ihnen passendes Datum, wenn Sie uns rechtzeitig auf irgendeine Weise informieren. Wenn Sie für das Spiel bezahlt haben, aber nicht erschienen sind und Ihre Buchung nicht rechtzeitig storniert haben, wird der bezahlte Betrag für den Quest nicht zurückerstattet.

Ja, wir bieten Geschenkgutscheine an, die gekauft und Freunden oder der Familie für die Teilnahme an unseren Quests geschenkt werden können.

Auf unserer Website finden Sie spannende Quests und Quest-Räume für jeden Anlass im Leben, sei es in Wien. Unser Personal hilft Ihnen gerne dabei, einen Quest auszuwählen, der zu Ihnen passt.